İnternet hizmetine dahil Yalın NET4, Yalın NET6, Yalın NET12, NETDİSK Hediyeli Yalın NETLİMİTSİZ, Yalın NETLİMİTSİZ Plus DSL internet tarifelerinde müşteri, ADSL hattının bulunduğu yerdeki 8 Mbps'ye kadar destekleyen hızı; Yalın ULTRANET5 ve NETDİSK Hediyeli Yalın ULTRANET LİMİTSİZ ADSL2+ tarifelerinde 16 Mbps'ye kadar destekleyen hızı kullanacak olup, bu hız bağlanılan yere göre değişiklik gösterebilecektir. Müşterinin ay içerisindeki veri kullanımı (download) adil kullanım noktasını aştığında (adil kullanım noktaları: Yalın NET4, Yalın NET6, Yalın NET12 için 25GB; NETDİSK Hediyeli Yalın NETLİMİTSİZ için 50 GB; Yalın NETLİMİTSİZ Plus için 100 GB; Yalın ULTRANET5 ve NETDİSK Hediyeli Yalın ULTRANET LİMİTSİZ için 50 GB) internet kullanım hızı 1 Mbps olacak şekilde düşürülecektir. Takip edilen aya girildiğinde, Müşteri internet hizmetinden mevcut erişim hızıyla tekrar yararlanabilecektir. Bulunulan ay içinde belirtilen adil kullanım noktasının aşılmaması durumunda erişim hızında herhangi bir değişiklik olmayacaktır.

• Akıllı Evim Paketleri 23 Şubat 2011 -31 Mayıs 2012 tarihleri arasında geçerli olup tüm bireysel ve kurumsal yeni ve mevcut müşteriler 24 ay taahhüt vererek faydalanabilir.
• 24 ay taahhüt internet, televizyon ve telefon hizmetlerini kapsar.
• 01 Mart 2011 tarihinden sonra internet hattını iptal ettirmiş veya herhangi bir kampanyada taahhüdü devam eden müşteriler Akıllı Evim Paketleri'nden yararlanamaz.
• Akıllı Evim Paketi alabilmek için Tivibu Ev hizmetinin sunulduğu illerde ikamet etmek gerekmektedir. Ayrıca TTNET internet bağlantı hızı ölçülerek altyapının teknik açıdan uygunluğunun kontrolü sonrası hizmet sunulabilecektir.
• Akıllı Evim Paketleri ile internet, televizyon ve telefon hizmetleri 24 ay boyunca indirimli fiyatlardan sunulur. 25. aydan itibaren, hizmetlere ait tarifelerin yürürlükteki aylık tarife fiyatları geçerlidir.
• Akıllı Evim Paketleri'nden yararlanan müşterinin aldığı hizmetlerine ait aylık bedellerinin tamamı TTNET faturasına (tek fatura) yansıtılır.
• Paket için belirtilen aylık fiyat, internet, televizyon ve telefon hizmetlerinin aylık indirimli kullanım bedelidir. Fiyatlara internet için bağlantı ücretleri, kotalı paketler için kota aşım ücretleri; Tivibu EV ek hizmetleri (Kirala İzle), TTNET Alo paket aşım ücretleri gibi ek ücretler dahil değildir.
• Aylık tüm vergiler dahil 99 TL, 49 TL ve 39 TL'lik paketler dışında, internet, televizyon ve telefon hizmetlerine ait farklı tarife/paketlerin yer aldığı Akıllı Evim Paketleri oluşturulabilir.
• Akıllı Evim Paketleri ile sunulan internet hizmeti sadece TTNET Yalın İnternet'tir. Paket yapısına dahil Yalın İnternet hizmetine ait tarifeler, Yalın 1Mbps 1GB, Yalın 1Mbps 2GB, NET4, Yalın NET6, Yalın NET12, NETDİSK Hediyeli Yalın NETLİMİTSİZ, Yalın NETLİMİTSİZ Plus, Yalın 8LİMİTSİZ DSL tarifeleri ile Yalın ULTRANET5 ve NETDİSK Hediyeli Yalın ULTRANET LİMİTSİZ ADSL2+ tarifeleridir.
• TTNET Yalın İnternet aylık erişim ücreti, Akıllı Evim Paket ücretine dahildir.
• TTNET Yalın İnternet aboneliklerinde ( müşterinin sabit telefon müşteriliği de yoksa) internet erişimi için bağlantı ücreti ve yalın internet devre hazırlama ücreti tahsil edilir. Sabit telefon hattı bulunan yeni müşterilerden ise sadece bağlantı ücreti tahsil edilir. Bağlantı ücreti 2,5 TL taksitle 12 ay boyunca; devre hazırlama ücreti bir defaya mahsus tüm vergiler dahil 8TL TTNET faturasına yansıtılır.
• NETDİSK Hediyeli NETLİMİTSİZ ve NETDİSK Hediyeli ULTRANET LİMİTSİZ internet paketleriyle online depolama ve yedekleme ürünü NETDİSK 50 GB paketi 30.06.2012 tarihine kadar ücretsizdir. 30.06.2012 tarihinden sonra ücretsiz online depolama ve yedekleme hakkı 1 GB'ye düşecektir.
• Mevcut TTNET ADSL müşterileri de TTNET Yalın İnternet paketlerine geçerek Akıllı Evim Paketleri'nden yararlanabilir. Mevcut müşterinin TTNET Yalın İnternet'e geçiş ücreti bir defaya mahsus tüm vergiler dahil 8TL, TTNET faturasına yansıtılır.
• Akıllı Evim Paketleri ücretine bağlantı ücretleri, kota aşım ücretleri, katma değerli servisler gibi ücretler dahil değildir. TTNET Yalın internet kotalı tarifelerde kota aşım ücreti, TTNET Alo paket aşım ücreti ve diğer ücretli servisler yürürlükteki tarifeye göre ücretlendirilir.
• Akıllı Evim Paketleri ile sunulan televizyon hizmeti Tivibu Ev'dir. Tivibu Ev Paketleri: Tivibu Ev Maxi Paket ve Tivibu Ev Maxi Plus Paket' tir.
• Akıllı Evim Paketleri ile sunulan telefon hizmeti TTNET Alo'dur. TTNET Alo Paketleri: TTNET Alo 100, TTNET Alo 250, TTNET Alo 500, TTNET Alo 1000 ve TTNET Alo Limitsiz'dır.
• TTNET Alo ve Tivibu Ev hizmetlerinin abonelik başlangıcında ek ücret talep edilmez. Bu hizmetler internet kota aşımına neden olmaz.
• Pakete dahil hizmetlerin (ay içinde) abonelik başlangıcından ay sonuna kadar gerçekleşen kullanımının bedeline Aylık Kısmi Kullanım Ücreti denir. Paket aktivasyon tarihinden ay sonuna kadar ki (son gün dahil) internet, televizyon ve telefon kullanım bedelleri, seçilen hizmetlere ait tarifelerin Akıllı Evim Paketleri'ndeki indirimli ücreti üzerinden hesaplanarak ilk faturaya yansıtılır.
• İnternet, televizyon ve telefon hizmetinin kullanımı için gerekli olan modem ve Tivibu Ev hizmeti alabilmek için gerekli ekipmanlar (alıcı, kumanda ve bağlantı kablosu) TTNET tarafından sağlanacaktır. Televizyon aboneliğinin iptali durumunda alıcı ve modemin (bağlantı kablosu ve kumanda dahil) TTNET Satış Noktası'na (Türk Telekom Ofisler) iade edilmesi gerekir. Müşteriden kaynaklanan nedenlerden dolayı cihazların hasar görmesi ya da satış noktasına geri verilmemesi durumunda alıcı için 185TL, modem için 110TL, bağlantı kablosu için 20TL, kumanda için 25TL tahsil edilir.
• Akıllı Evim Paketleri'ne özel olarak Tivibu Ev kurulum ücreti (verdgiler dahil 40 TL) alınmamaktadır. Bu ücret, 24 aylık taahhüdün iptali durumunda tahsil edilir.
• Televizyon hizmeti iptal edilse dahi, internet hizmetinin devam edebilmesi için modem gerekmektedir. TTNET Satış Noktaları'ndan modem satınalınabilecektir.
• Müşterinin Akıllı Evim Paketi'ni 24 aylık taahhüt süresi dolmadan iptal ettirmesi durumunda taahhüt başlangıcından iptal dönemine kadar sunulan tüm indirimler, modem ve Tivibu Ev cihaz bedelleri (geri iade edilmemesi veya müşteriden kaynaklı hasar durumunda) tahsil edilir.
• Tivibu Ev ile sunulan isteğe bağlı hizmetlerin kapsamı Tivibu Ev arşiviyle ve belirtilen sürelerle sınırlıdır.
• Tivibu Ev paketleri içerisinde Yüksek Çözünülürlük (HD) ile iletilen kanallar, müşterinin Tivibu Ev hizmetine erişimini sağlayan altyapı olanaklarından kaynaklanan nedenlerle müşteriye sunulamayabilir.
• Paketlere dahil hizmetlere ait damga vergileri TTNET faturasına yansıtılır.
• Taahhhüt süresi boyunca paket değişikliği için taahhüt başlangıcında tercih edilen Yalın İnternet, Tivibu Ev ve/veya TTNET Alo paketlerinden, sadece paket yapısına dahil olan ve yürürlükteki aylık ücreti daha yüksek paketlere geçiş yapılabilir. Belirtilen durumun haricinde yapılan değişiklikler taahhüt ihlali olarak değerlendirilir.
• Akıllı Evim Paketleri kapsamında verilen Yalın İnternet, Tivibu Ev ve TTNET Alo hizmetleri için nakil, hat dondurma ve devir işlemleri yapılabilir.
• Akıllı Evim Paketleri ile sunulan internet, televizyon ve telefon hizmeti internet alt yapı olanakları ve modem stokları ile sınırlıdır.
• Pakete dahil olan internet tarifeleri için belirtilen hızlar fiziksel bağlantı koşulları nedeniyle, garanti edilen hız olmayıp ulaşılabilecek en yüksek hızı göstermektedir. Söz konusu hızın, mümkün olan en yüksek seviyede Türkiye genelinde sağlanabilmesi için altyapı geliştirme çalışmaları artarak devam etmektedir.